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Unsere Preispolitik

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf Ehrlichkeit und Transparenz im Rahmen einer fairen Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.

Wir erläutern Ihnen anschließend unser Abrechnungsmodell, in dem wir die einzelnen Positionen unserer Kundendienstrechnungen näher erläutern.

Arbeitszeit

Die Arbeitszeit unserer technischen Mitarbeiter wird in Arbeitswerten (AW) erfasst und abrechnet. 1 Arbeitswert entspricht dabei einer Arbeitszeit von je angefangenen 15 Minuten. Zur kostenpflichtigen Arbeitszeit zählt die gesamte Zeit, die der Mitarbeiter zur Bearbeitung Ihres Auftrags gebunden ist. Sie setzt sich also wie folgt zusammen:

- An- und Abfahrtszeit
- Arbeitszeit vor Ort
- Be- und Entladezeit

Kosten Techniker

Netto  pro AW zzgl. 19% MwSt.
Brutto pro AW inkl. 19% MwSt.

Techniker Innendienst    15,00 / 17,85 €
Techniker Außendienst   18,50 / 22,02 €
Helfer                             10,00 / 11,90 €

Materialverbrauch

Das zur Ausführung der Arbeiten benötigte Material wird nach den jeweils gültigen Preisliste abgerechnet.
Sollten Sie Material bereitstellen oder sich die Hardware anderweitig beschaffen, wird auf den Arbeitslohn ein Aufschlag von 60 % berechnet.

Auftragspauschale

Wir berechnen eine Auftragspauschale für die technische und kaufmännische Bearbeitung, die Rüstzeit und die Vorhaltung bzw. Beschaffung von eventuell erforderlichen Ersatzteilen in Höhe von Netto 25 €. Die Auftragspauschale wird nur einmal je Kundendienstauftrag berechnet, auch wenn wir mehr als einmal zu Ihnen kommen müssen, um Ihren Auftrag zu erledigen

Fahrzeugkostenanteil

Fahrzeugkosten (KFZ-Instandhaltung, Pflege, Vorhaltung, Materialausstattung, Verbrauchskosten wie Kraft- und Schmierstoffe, Abnutzung, Gebühren, Parkkosten) gerecht zu werden, berechnen wir folgende Beträge je Anfahrt.

- Innenstadt       10,00 € / 11,90 €
- Stadtteile         20,00 € / 23,80 €
- Außenbezirke  25,00 € / 29,75 €

Gültigkeit

Diese Preisliste ist gültig ab 15.02.2024